Điều Khoản Dịch Vụ

1. Điều Khoản Chung

Khi sử dụng website và dịch vụ của Ngọc Đỉnh Yến, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản sau.

2. Trách Nhiệm Của Khách Hàng

• Cung cấp thông tin chính xác khi đặt hàng
• Kiểm tra hàng kỹ trước khi thanh toán
• Thanh toán đầy đủ theo thỏa thuận
• Không sử dụng dịch vụ cho mục đích bất hợp pháp

3. Trách Nhiệm Của Ngọc Đỉnh Yến

• Cung cấp sản phẩm đúng chất lượng cam kết
• Giao hàng đúng thời gian
• Bảo mật thông tin khách hàng
• Hỗ trợ khách hàng tận tình

4. Giới Hạn Trách Nhiệm

Ngọc Đỉnh Yến không chịu trách nhiệm trong các trường hợp:

• Khách hàng cung cấp sai thông tin giao hàng
• Sự cố do bên thứ ba (đơn vị vận chuyển, ngân hàng...)
• Thiên tai, hỏa hoạn, chiến tranh
• Khách hàng sử dụng sản phẩm không đúng hướng dẫn

5. Giải Quyết Tranh Chấp

Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết thông qua thương lượng. Nếu không đạt được thỏa thuận, sẽ giải quyết theo pháp luật Việt Nam.

6. Thay Đổi Điều Khoản

Ngọc Đỉnh Yến có quyền thay đổi điều khoản dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website.

Cập nhật lần cuối: 10/01/2026